Мониторинг эффективности web-сайта

22 июля 2013 Выкл. Автор Владимир Андросов

Для увеличения доходности электронного бизнеса грандиозное значение имеет ведение мониторинга производительности web-сайта. Этот механизм имеет в своем составе измерение того воздействия, которое веб-сайт оказывает как на целевую аудиторию, так и на «случайных» посетителей, имея цель совершенствования работы имеющегося web-сайта и поиска новейших возможностей в дальнейшем. Процесс измерения трафика на вебсайте состоит из 2-ух шагов: для начала нужно уже при создании вебсайта обеспечить возможность конкретных измерений этого объема позднее, а во-2-х, провести сами измерения.

Исследование с учетом потребности в измерениях
Слишком весомо отслеживать те пути, которыми пользователи прибывают на веб-сайт, и их движения внутри самого веб-сайта перед этим должна быть проведена проверка доступности сайта. Прибывают ли они по гиперссылкам с поисковых машин? Используют ли они меню и системой поиска на веб-сайте? Быть может, они ворачиваются по закладкам в собственном браузере с иных вебсайтов? Как они проявляют себя, попав на web-сайт: получается ли им живо сыскать достаточную информацию или нет, тогда и они уходят раздраженными? Дабы в силе дать ответ на эти все вопросцы, web-сайт обязан владеть последующими чертами:

Взаимодействие с браузером
При исследованию вебсайта нужно будет обеспечить взаимодействие браузера с web-сервером,проведя мониторинг серверов на которых он будет размещен,а потом собственно отслеживать манёвра юзера по страничкам web-сайта. Раз весь документ полностью загружается в 1 HTML-файл, то по итогам таковой загрузки тяжело заявить что-нибудь явное. Вероятно, пользователь наткнулся на файл нечаянно и в последствии окончания загрузки отправился далее, в том числе и на взглянув на его содержание. Если взглянуть под другим углом, абсолютно быть может и так, собственно он распечатал данный документ и передал его для прочтения почти всем людям. В случае если документ исполнен в виде коротких информационных анонсов с гиперссылками на отдельные HTML-файлы, передвижение юзера по нему возможно отслеживать по очередности запросов. В большинстве случаев, большая часть пользователей не читают документ по порядку, а перепрыгивают вперед и назад в поисках того, собственно их интересует. Эти все перемещения возможно регистрировать, когда обеспечено взаимодействие браузера с сервером. Как скоро HTML-документы представлены помимо прочего и в формате PDF для печати, распечатку документа возможно проследить еще больше эффективно.

Учет целей и задач измерений
До того как расценивать число посещений вебсайта либо численность запросов браузера, зарегистрированное в «log» файле, существенно верно поставить задачу данных измерений и вести мониторинг сайтов. Главная задача компании быть может сформулирована и как «чем больше посещений, тем лучше», другими словами желание к увеличению числа пользователей на вебсайте, просмотров страниц и длины сеансов; а может и как «чем менее, тем гораздо лучше», где главный целью считается уменьшение пути к важной информации, следовательно, и сокращение численности просмотров на одного пользователя. Во 2-м случае протяженность сеансов, численность пользователей, просмотров страничек и повторных посещений утрачивают собственную значимость, и толк измерений сводится к максимизации числа законченных транзакций (к примеру, безупречных покупок и т.д.). Но самостоятельно от того, какой подход применяется в этой фирмы, главная задача этих всех измерений — взять в толк, каким образом посетители (клиенты или же просто юзеры вебсайта) взаимодействуют с web-сайтом.

Измерение размера трафика на вебсайте
Для проведения изысканий нужны особые приборы для регистрации трафика. Рынок сходственных товаров очень широк: тут представлены как примитивные безвозмездные программы, но и высокопроизводительные решения ценою в тыщи $. Наиболее часто подходящим как оказалось выбор среднего по стоимости и качеству аналитического решения, которое способно регистрировать доскональную информацию о юзерах и подвергать анализу, как эффективна их работа на веб-сайте. Также, эти программы подешевле и поболее легки в применении, нежели их классные аналоги.